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상품 사용 정보

* 지정일 사용 가능한 예약

 (이용전일 17시까지 주문시 이용가능)

* 대인/소인, 주중/주말 사용

 (소인 : 36개월이상 ~ 초등학생)

이용 가능일: 01월-25일, 26일

02월-01일, 02일, 03일, 08일, 09일, 15일, 22일, 23일

· 온라인 예약시 입장에 제한이 없습니다.

  락카키가 사전에 확보됨으로 입장에 걱정이 없습니다.

. 이용전일 17시까지 예약 및 구매시 이용 가능합니다.

 

. 구매 확인후 순차적으로 MMS 바코드 발송

  (이용 1일전 17시까지 주문 가능)

  구매 후 고객센터(1566-8780)나 카톡(아이디:ticketsuda)으로

  연락주시면 빠르게 처리 가능합니다.

. 입장 : 바코드 제시후 매표 발권없이 게이트 바로 입장

. 36개월미만은 무료 입장

 

· 취소/환불 : 이용권 1일전 16시까지 가능, 그이후로는

  10%의 환불수수료 있습니다.(1566-8780으로 문의, 상세페이지 참고)

 

- 무료 셔틀버스 운영 : 수도권, 용문역, 춘천, 원주 출발

 

업체 이용 정보

· 상담 및 문의전화 : 1566-8780

· 오션월드 무료 셔틀버스 콜센터 : 1588-4888

  (운영시간 07:00 ~ 23:00)

· 주소 : 강원도 홍천군 서면 한치골길 262

· 주차여부 : 가능 (무료)

 

· 유의사항
- 바코드 발송은 주문 후 1시간 내외로 처리되며, 주문 순서대로 확인하여 처리됩니다.
- 지정일 사용가능한 상품으로 이용 당일/이용 전일 16시 이후 취소시 위약금 10% 발생됩니다.
- 휴대전화 정보를 잘못 기재하여 타인이 사용한 경우, 교환이나 환불 불가
 구매 전 본인 휴대전화를 확인하여 주시기 바랍니다.
- 고객 과실 (티켓정보 미확인/장소 미확인/이용시간 미확인 등)은 환불 불가
- 소인기준: 36개월 ~ 초등학교 6학년  ※ 36개월미만 무료 입장(의료보험증 등 지참)
- 시설물 이용시간, 비성수기별 상이합니다. 대명 오션월드 홈페이지 내에 이용시간을 확인하여 주시기 바랍니다.

찾아오시는 길
소노호텔&리조트
주소강원도 홍천군 서면 한치골길 262 비발디파크 오션월드
연락처1566-8780
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